Anker Battery Recall: Riscos de Incêndio

A renomada empresa de acessórios eletrônicos Anker emitiu um comunicado informando a recolha de três modelos de baterias devido ao risco de incêndio. Os modelos afetados são: PowerCore 10,000mAh, PowerCore 15,000mAh, e PowerCore 20,000mAh.

Risco de incêndio

Segundo a Anker, foi identificado que uma falha no processo de fabricação desses modelos pode levar a um superaquecimento durante o carregamento, aumentando significativamente o risco de incêndio. A empresa ressalta a importância de parar imediatamente de usar as baterias afetadas e entrar em contato com o suporte para iniciar o processo de devolução e reembolso.

Protegendo os consumidores

A prioridade da Anker é a segurança e satisfação dos consumidores, por isso agiu rapidamente ao identificar o problema e tomar medidas para garantir a proteção dos usuários. A empresa está oferecendo todo suporte necessário para os consumidores que possuem os modelos de baterias afetados.

Reembolso e devolução

Os consumidores que possuem as baterias PowerCore 10,000mAh, PowerCore 15,000mAh e PowerCore 20,000mAh devem entrar em contato com a Anker o mais rápido possível para iniciar o processo de devolução e reembolso. A empresa se compromete a resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Conclusão

É essencial que os consumidores verifiquem se possuem algum dos modelos de baterias afetados e ajam de acordo com as orientações da Anker para garantir a sua segurança. A empresa reitera o compromisso com a qualidade e segurança de seus produtos e está trabalhando para resolver a situação da melhor forma possível.